Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En FRUTAS EXÓTICAS DEL MEDITERRÁNEO SL nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y usuarios de nuestro sitio web.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la normativa española aplicable.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

FRUTAS EXÓTICAS DEL MEDITERRÁNEO SL

• CIF: B-56605207

• Domicilio: Camino de los Romanos, n.º 6, 12596 Torreblanca (Castellón), España.

• Phone number: +34 661 531 314

• Correo electrónico: info@moltavitta.com

En adelante, la empresa será denominada «Frutas Exóticas del Mediterráneo», «la Empresa» o «nosotros».

2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros, podremos tratar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.

• Empresa y cargo profesional.

• Dirección postal.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Información relacionada con consultas y solicitudes comerciales.

• Datos necesarios para gestionar relaciones contractuales y comerciales.

• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios, correo electrónico u otros canales de contacto.

No solicitamos datos personales especialmente sensibles salvo que exista una base jurídica válida y resulte estrictamente necesario.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Responder consultas y solicitudes de información.

• Gestionar comunicaciones comerciales.

• Preparar ofertas, presupuestos y propuestas comerciales.

• Gestionar clientes, proveedores y colaboradores.

• Formalizar y gestionar contratos.

• Gestionar pedidos, entregas, facturación y operaciones comerciales.

• Mantener y desarrollar relaciones comerciales.

• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.

• Mejorar nuestros servicios y comunicaciones.

• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.

• Prevenir usos fraudulentos o indebidos de nuestros sistemas.

• Atender reclamaciones y ejercer o defender derechos legales.

Los datos serán utilizados únicamente para finalidades determinadas, explícitas y legítimas.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales podrá basarse, según la finalidad, en:

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El interés legítimo de la empresa, cuando resulte aplicable.

• El consentimiento del interesado, cuando sea necesario.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Cuando exista una relación contractual o comercial, podrán conservarse durante su vigencia y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento se conservarán mientras este permanezca vigente, salvo que exista otra base jurídica que permita su conservación.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Cuando resulte necesario para desarrollar nuestra actividad, los datos podrán comunicarse a:

• Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento.

• Empresas de transporte, logística y distribución.

• Asesores profesionales, gestores y proveedores tecnológicos.

• Entidades financieras y proveedores de servicios de pago.

• Administraciones públicas y organismos oficiales cuando exista una obligación legal.

• Autoridades judiciales u otros organismos legalmente facultados.

No vendemos datos personales a terceros. Cualquier comunicación de datos se realizará conforme a la normativa aplicable.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Debido a la naturaleza internacional de nuestra actividad comercial, algunos proveedores o servicios utilizados por la empresa podrían implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente, cuando correspondan, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Frutas Exóticas del Mediterráneo SL adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración, divulgación o cualquier otra forma de tratamiento indebido.

Las medidas de seguridad se adaptan a los riesgos asociados a cada tratamiento y a las circunstancias de nuestra actividad.

9. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Las personas cuyos datos personales sean tratados podrán ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.

• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.

• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.

• Oposición: oponerse a determinados tratamientos.

• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado cuando sea aplicable.

• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en este.

También podrán oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, podrán enviar una solicitud al correo electrónico de contacto de la empresa, indicando el derecho que desean ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad cuando proceda.

Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

10. COMUNICACIONES COMERCIALES

Frutas Exóticas del Mediterráneo SL podrá enviar información relacionada con sus productos, servicios, novedades y oportunidades comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita y se cumplan los requisitos legales aplicables.

Las comunicaciones comerciales por medios electrónicos se realizarán de conformidad con la normativa vigente e incluirán un mecanismo sencillo para dejar de recibirlas cuando corresponda.

El interesado podrá solicitar que sus datos no se utilicen para fines de marketing directo.

11. COOKIES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación, obtener información estadística o realizar acciones de análisis y marketing.

Las cookies que requieran consentimiento no se instalarán hasta que este haya sido obtenido, conforme a la normativa aplicable.

La información específica sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de gestionarlas se recoge en nuestra Política de Cookies.

12. ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.

Frutas Exóticas del Mediterráneo SL no es responsable de las prácticas de privacidad, los contenidos o las políticas de protección de datos de dichos sitios web.

Recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

13. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a empresas, profesionales y personas adultas.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores para fines comerciales.

14. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Frutas Exóticas del Mediterráneo SL podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, regulatorios, técnicos o relacionados con su actividad.

La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.

15. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros:

FRUTAS EXÓTICAS DEL MEDITERRÁNEO SL

• CIF: B-56605207

• Dirección: Camino de los Romanos, n.º 6, 12596 Torreblanca (Castellón), España.

• Phone number: +34 661 531 314

• Correo electrónico: info@moltavitta.com